Operatorul care decide scopurile și mijloacele prelucrării datelor prin cookie-uri este:

• URBAN S.A. – Sucursala București
• Sediu: B-dul Preciziei nr. 40A, Sector 6, București
• Sediul social: Str. Munților nr. 2, Sector 6, București, cod poștal 061467
• Înregistrare: J40/869/2000 · CUI 12624555
• E-mail: dispecerat@urbansa.ro · Telefon: 021 413 91 15

Contact pentru protecția datelor: pentru orice întrebare privind cookie-urile sau prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ne poți contacta la dispecerat@urbansa.ro.

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe terminalul tău (calculator, telefon, tabletă) atunci când vizitezi un site web. Ele permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele tale (de exemplu produsele din coș sau opțiunile privind cookie-urile) pe o anumită perioadă. În aceeași categorie includem și tehnologii similare, precum stocarea locală (local storage) sau pixelii de urmărire, atunci când sunt folosite.

Cookie-urile pot fi de sesiune (se șterg când închizi browserul) sau persistente (rămân o perioadă determinată). De asemenea, pot fi proprii („first-party”, plasate de Site-ul nostru) sau ale terților („third-party”, plasate de alți furnizori).

Prelucrarea datelor prin cookie-uri se realizează în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR (în special art. 6 alin. (1) lit. (a) și art. 7);
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice (în special art. 12), care transpune Directiva 2002/58/CE (ePrivacy);
• Ghidurile EDPB și ale Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru toate cookie-urile care nu sunt strict necesare, le instalăm numai după ce ne-ai exprimat consimțământul, în mod liber, specific, informat și lipsit de ambiguitate. Cookie-urile strict necesare nu necesită consimțământ.

4.1. Cookie-uri strict necesare

Indispensabile pentru funcționarea Site-ului și pentru serviciile pe care le ceri în mod expres (navigare, coș, finalizarea comenzii, autentificare, securitate, reținerea opțiunilor privind cookie-urile). Active mereu, nu necesită consimțământ.

Temei legal: art. 12 alin. (3) din Legea nr. 506/2004; pentru datele asociate, interesul legitim al operatorului – art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR.

4.2. Cookie-uri de statistică (analiză)

Ne ajută să înțelegem cum este folosit Site-ul, pentru a-l îmbunătăți. Se instalează numai cu consimțământul tău și sunt blocate până atunci.

Temei legal: consimțământul tău – art. 12 alin. (1) din Legea nr. 506/2004 și art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR.

4.3. Cookie-uri de marketing

Ar fi folosite pentru a-ți afișa mesaje relevante și a măsura campaniile. În prezent NU folosim cookie-uri de marketing. Dacă vom activa astfel de instrumente (de exemplu Google Ads sau Meta/Facebook Pixel), vom actualiza lista și le vom instala numai după consimțământul tău. Exemple: _gcl_au (Google Ads, ~90 de zile), _fbp (Meta, ~90 de zile).

Temei legal: consimțământul tău – art. 12 alin. (1) și art. 13 din Legea nr. 506/2004 și art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR.

Unele cookie-uri sunt plasate de furnizori terți pe care îi folosim pentru statistică sau (în viitor) marketing. Aceștia pot acționa ca operatori independenți pentru datele colectate prin propriile cookie-uri:

• Automattic Inc. (Jetpack) – statistici de trafic. automattic.com/privacy.
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – analiză web, dacă este activată. policies.google.com/privacy.

Anumiți furnizori terți (Automattic, Google) pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Aceste transferuri se bazează pe garanții adecvate – Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene și/sau EU–U.S. Data Privacy Framework. Poți obține o copie a garanțiilor contactându-ne.

Fiecare cookie are propria durată, indicată în tabelele de mai sus. Opțiunea ta privind cookie-urile este reținută 180 de zile; după expirare, îți vom solicita din nou preferințele. Poți șterge oricând cookie-urile din browser.

La prima vizită îți afișăm un banner prin care poți: Acceptă toate, Respinge toate sau alege granular din Setări. Cookie-urile care nu sunt strict necesare nu se instalează înainte de acordul tău.

Îți poți schimba sau retrage consimțământul oricând, la fel de ușor cum l-ai acordat:

• apasă pe butonul 🍪 „Setări cookie-uri” din colțul din stânga-jos al paginii; sau
• folosește linkul „Setări cookie-uri” din subsolul (footer-ul) Site-ului.

Poți controla și șterge cookie-urile și din setările browserului:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea Site-ului (de exemplu coșul sau finalizarea comenzii).

În calitate de persoană vizată, beneficiezi, în condițiile GDPR, de: dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului în orice moment și dreptul de a nu fi supus unei decizii automate.

Îți poți exercita drepturile printr-o cerere la dispecerat@urbansa.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

ANSPDCP — B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București · anspdcp@dataprotection.ro · www.dataprotection.ro

Putem actualiza periodic această Politică de cookie-uri pentru a reflecta modificări ale cookie-urilor folosite sau ale cerințelor legale. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată la început.